LIVRAISON
-
Fabrication
Votre baya est confectionné à la main, spécialement pour vous. Nous vous accompagnons tout au long du processus de création pour un résultat à la hauteur de vos attentes. Compte tenu de la personnalisation de chaque pièce, merci de prévoir un délai de fabrication estimé à 1 semaine. Nous vous tiendrons informé(e) à chaque étape de la réalisation de votre baya.
-
RΓ©paration
En cas de casse de votre baya dans les 12 premiers mois, nous prenons en charge sa rΓ©paration. Il vous suffit de nous retourner le produit endommagΓ© accompagnΓ© de votre facture et d'une photo. Nous vous enverrons un nouveau baya ou procΓ©derons Γ sa rΓ©paration dans les meilleurs dΓ©lais !
-
Retours et Γ©changes
ConformΓ©ment Γ l'article L.121-20 et suivants du Code de la Consommation, vous disposez d'un dΓ©lai de 14 jours ouvrables Γ compter de la date de livraison de votre commande, 30 jours pour les DROM et l'international pour retourner tout article ne vous convenant pas.
-
ExpΓ©dition et livraison
Nous expΓ©dions vos commandes dans toute la France hexagonale et les DROM.
DΓ©lais de livraison : Comptez entre 3 et 15 jours ouvrΓ©s pour recevoir votre colis. Les dΓ©lais peuvent varier en fonction de votre lieu de rΓ©sidence et des transporteurs.
Frais de port : Les frais d'expΓ©dition sont Γ votre charge et sont calculΓ©s au moment de la validation de votre panier.
Suivi de votre colis : Vous recevrez un email de confirmation d'expΓ©dition contenant un numΓ©ro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.
Adresse de livraison : Assurez-vous que l'adresse de livraison renseignΓ©e est correcte afin d'Γ©viter tout retard ou erreur de livraison.



